На технику, продаваемую в интернет-магазине gunter-hauer.od.ua действует официальная гарантия от производителя. Срок гарантии на всю продукцию составляет 24 месяца
Обслуживание производится в авторизованных сервисных центрах Gunter&Hauer. При покупке любой техники Gunter&Hauer мы выдаем фирменный гарантийный талон и товарный чек, которые служат основанием для обращения в сервисный центр.
Обратите внимание, что гарантийный срок начинается с даты продажи изделия, которая указывается в гарантийном талоне. На встраиваемую технику и кондиционеры гарантийный срок начинается с момента установки, при условии что монтаж осуществляет авторизованный сервисный центр и в гарантийном талоне проставлен соответствующий штамп.
Обмен/возврат товара
Если после покупки Вы обнаружили, что товар по каким-то причинам Вам не подошел(дизайн, размеры, цвет, комплектация и т.д.), то его можно вернуть в течение 14 дней с даты продажи. При этом должны быть соблюдены условия: товар не был в использовании, не проводилась установка (для встраиваемой техники и кондиционеров), сохранены упаковка, ярлыки, товарный вид, полный комплект сопутствующей документации.
Возврат товара, имеющего неисправности или дефекты, связанные с браком при производстве осуществляется только при наличии заключения (акта) авторизованного сервисного центра.
Адреса и контакты сервисных центров
| № | Город | Фирма | Адрес | Тел/факс |
| 1 | Белая Церковь | КПП Сервіс-Майстер | ул. Шолом-Алейхема, 84 | (04563) 3-29-44 |
| 2 | Винница | СЦ Спеціаліст | ул. Порика, 1 | (0432) 50-91-91, (0432) 57-91-91 |
| 3 | Винница | СЦ Експерт | ул. Ватутина, 23/2 | (0432)26-70-71, (0432) 66-97-58 |
| 4 | Днепропетровск | "Мерідіан" | ул. Ширшова,16 | (056) 370-55-73, (056) 778-24-68, (056) 371-18-00 |
| 5 | Донецк | СЦ Техносервіс | пр-т. Павших коммунаров,188 | (062) 345-06-07, (062) 202-68-69, (062) 349-24-75 |
| 6 | Житомир | АСЦ "Євро Сервіс" | ул. Домбровского, 24 | (0412) 47-07-42, (0412) 44-64-92, (0412) 38-09-34 |
| 7 | Запорожье | Рома-Сервіс | пр-т. Ленина, 23 | (0612) 12-51-68, (0612) 12-51-78 |
| 8 | Ивано-Франковск | Мегастайл | ул. Незалежности, 179 Б | (3042) 72-27-22 |
| 9 | Киев | АСЦ MTI | ул. Шахтерская, 11 | (044) 590-28-02 |
| 10 | Кировоград | Євробиттех | ул. Луначарского, 1В | (0522) 27-28-40 |
| 11 | Кировоград | ПП "ІНЕК-Сервіс" | пер. Буденного, 3 | (0522) 22-06-21 |
| 12 | Коломия | ФОП Устяк | ул. Привокзальная, 13. | (067) 672-24-85, (097) 776-67-70 |
| 13 | Коростень | Авторитет | ул. Кирова, 28 | (04142) 9-23-11, (04142) 5-06-27 |
| 14 | Краматорск | Елма-Сервіс | бул. Краматорский, 3 | (06264) 5-93-89, (050) 833-43-03 |
| 15 | Кременчуг | Ексклюзив-сервіс | ул. Халаменюка, 10 | (0536) 78-02-35 |
| 16 | Кривой Рог | "Домтехсервіс" | ул. Тинка, 24 | (0564) 09-42-70 |
| 17 | Луганск | СЦ "Луганськ-сервіс" | ул. Фрунзе, 136б | (0642) 49-44-17, (0642) 49-26-82, (0642) 49-32-96 |
| 18 | Луцк | Ваш майстер | пр-т. Победы, 22 | (0332) 23-01-03, (0332) 29-24-76 |
| 19 | Львов | ФОП Паробій | ул. Генерала Юнакова, 9 | (032) 233-12-65, (096) 140-63-69 |
| 20 | Макеевка | "Восток-Сервіс" | пр-т. Генерала Данилова, 71а | (06232) 7-30-86, (06232) 7-51-23 |
| 21 | Мариуполь | Лотос | ул. 50-летия Октября, 32/18 | (0629) 49-30-05 |
| 22 | Николаев | "Инвар" | пр-т. Ленина, 171 | (0512) 53-00-33, (0512) 53-00-34, (0512) 55-54-45 |
| 23 | Мукачево | "Віком" | ул. Кооперативная, 46 | (03131) 3-73-36 |
| 24 | Никополь | ФОП Полякова | ул. Шевченко, 97 | (05662) 4-15-03, (099) 074-35-53 |
| 25 | Одесса | ЕВРО-СЕРВІС-УКРАЇНА | ул. Академика Филатова, 11 | (048) 777-08-22, (048) 737-30-42 |
| 26 | Полтава | СЦ Промелектроніка | ул. Алмазная, 14 | (0532)69-42-62 |
| 27 | Ровно | "ТИКО" | ул. Видинская, 42 А | (0362) 62-94-29, (0362) 28-75-49 |
| 28 | Ровно | ТОВ Побутрадіотехніка-Плюс | ул. Ст.Бандеры, 45 | (0362) 23-52-78 |
| 29 | Северодонецк | Северодонецькрадіотехніка | ул. Маяковского, 13 | (06452) 4-30-30 |
| 30 | Смела | "Ласк-сервис" | ул. Мичурина, 32 | (04733) 4-61-82, (04733) 4-31-35 |
| 31 | Сумы | "СЕРВІСЦЕНТР" | ул, Петропавловская, 86/1 | (0542) 66-03-00 |
| 32 | Тернополь | Сервіс від "А" до"Я" | ул. Танцорова, 53 | (0352) 40-41-42 |
| 33 | Ужгород | ПРАКТІКА | ул. Легоцкого, 3 | (03126) 5-55-55, (03126) 5-15-82 |
| 34 | Харьков | НПФ Валсис | пр-т. 50 летия СССР, 149 | (057) 756-33-66, (057) 756-37-43 |
| 35 | Херсон | Ремонт і Сервіс | ул. Рабочая, 66 | (0552) 48-50-00, (0552) 48-58-88 |
| 36 | Хмельницкий | Прелюдія | пр-т. Мира, 62а | (0382) 72-01-08 |
| 37 | Черкасы | РПТ-Черкаси | ул. 30 лет Победы, 15/1 | (0472) 38-52-11, (0472) 38-52-12 |
| 38 | Чернигов | Лагрос | пр-т. Мира, 180а | (0462) 72-48-72, (0462) 72-49-49, (0462) 25-99-39 |
| 39 | Черновцы | Електросервіс | ул. Л.Кобылицы, 105 | (0372) 55-48-69, (0372) 90-13-11 |